蹦床樂園如何有效吸引客戶辦卡?會員制營銷是蹦床樂園常用的營銷手段之一,對于樂園來說,想要提高辦卡的促成率,除了一些常用的話術之外,吸引顧客主動辦卡的方法有哪些?這招簡單有效的促成小心機你嘗試了嗎?
一首次游玩免費體驗
標題聽起來好像有點讓人難以理解,免費體驗?那我的樂園還怎么賺錢?事實卻恰恰相反。對于有些特別想玩或不敢玩、不會玩,而顧客又在猶豫辦不辦卡的情況,樂園可進行免費體驗模式,讓顧客來樂園首次游玩免費體驗,但前提是辦理會員卡,并且以后來樂園游玩還可以享受優惠價格。這時候只要客戶認可樂園的服務,也玩得開心,一般都會爽快答應辦卡的!
二實行會員積分制
把利益給到具有長期消費能力的用戶才是我們想要的。區分長期需求的用戶,常見的是采用積分累計的方式返利給具有長期消費需求的用戶。
對于辦理會員的顧客,實行會員積分制,每次進樂園消費都可以根據消費情況進行積分,積分越多能享受的優惠力度就越大,如辦10次卡可以積100分,辦月卡可以獲得300分的積分,辦年卡可以獲得1000積分……。不同的積分可以兌換不同的禮品,如100分可以兌換一個水杯,1000分是兌換免費10次帶小朋友游玩或會員自己游玩等,吸引家長辦卡。
三做好會員之間的互動和關系維護
會員制的目的就是培養會員的忠誠度。與會員的互動顯得就比較重要了。
1、建立顧客檔案。采取一對一的服務,誰接待的客戶就讓誰負責聯系,因為他了解客戶的習慣。
2、對會員進行分類??梢栽O置在會員生日的時候,給會員發放優惠券或者給會員更好的折扣,對老會員定期舉辦饋贈等活動。對于長時間不消費的會員,給會員發放一定金額的優惠券,借此喚醒沉睡的會員。與會員的互動多了,才能提高會員的忠誠度。
3、建立交流群。如果人數較多可建立微信群、QQ群等交流群,可以在朋友圈發些蹦床健身知識、節日優惠活動、樂園精彩視頻等,切記別做讓樂園用戶屏蔽的微商。
四跟別的商家一起發行聯盟卡
可以跟附近的玩具店、健身房、影院、或者冷飲店一起發行聯盟卡,只要持有這個卡,在任何一方店里消費都能獲得一定的優惠。比如,在健身房健身一次,可享受蹦床樂園門票半價優惠,幾日內領??;或者在樂園游玩幾次可獲得健身房多少元優惠券等等。
這樣做是為了捆綁銷售,為彼此轉化客戶。具體怎么聯盟雙方協商清楚,簽好合同,避免后期產生經濟糾紛。提前考察好對方的資質,避免跟不良商家合作,毀了信譽連累自己。
五推出多種類型的會員卡
想要辦理出去更多的會員卡,那么會員卡的類型就不能太單一。我們的樂園可以按照會員卡的使用期限和價格分為年卡、季卡、月卡、次卡等,以滿足不同顧客的需求。還可以根據積分的多少分為白金卡、金卡、銀卡等,級別越高,享受的優惠力度也越大。
六設置不同的優惠活動
作為會員來說,希望的肯定是比普通消費者更加的優惠。除了折扣之外,商家還可以發放各種各樣的優惠券。比如開通會員送10元代金券。儲值100元送20元代金券,辦理10次卡即當次消費免費或會員卡充值300送100等優惠模式,等等營銷活動,會員有券之后,當然是會再次過來消費了,因為要比其他商家便宜,有利可圖。
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